Palvelusuunnitelma ja päätöksenteko

Sosiaalitoimisto

Vammaisen henkilön tarvitsemien palvelujen ja tukitoimien selvittämiseksi laaditaan yhteisymmärryksessä vammaisen henkilön tai poikkeustilanteissa hänen laillisen edustajansa, omaisensa tai muun läheisen henkilön kanssa palvelusuunnitelma. Palvelusuunnitelma on laadittava ilman aiheetonta viivytystä. Palvelusuunnitelma tulee laatia aina paitsi tilanteissa, joissa on kyseessä  tilapäisestä neuvonnasta ja ohjauksesta tai jollei suunnitelma laatiminen ole muutoin ilmeisen tarpeetonta.  Palvelusuunnitelman avulla asiakkaalle annetaan mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa palvelujensa suunnitteluun ja toteutumiseen. Suunnitelman laatimisen yhteydessä on asiakkaan itsemääräämisoikeutta kunnioitettava. Palvelusuunnitelma laaditaan kirjallisesti ja sen  tulee sisältää kaikki henkilön tarvitsemat palvelut. Erityinen merkitys palvelusuunnitelmalla on henkilökohtaisen avun- palvelussa, jossa henkilökohtaisen avun järjestämistapa tulee kirjata palvelusuunnitelmaan. Palvelusuunnitelma ei ole hallintopäätös, vaan palvelusuunnitelmasta on tarkoitus käydä riittävän yksilökohtaisesti ilmi asiakkaan yksilölliset palvelutarpeet ja elämäntilanteisiin liittyvät seikat, joilla on merkitystä palvelujen sisällöstä, järjestämistavasta ja määrästä päätettäessä. Lähtökohtana on , ettei palvelusuunnitelmaan kirjattuja seikkoja tulisi ilman perusteltua syytä sivuuttaa päätöksenteossa. Palvelusuunnitelmaa on tarkistettava , kun asiakkaan palvelutarpeissa tai olosuhteissa tapahtuu muutoksia sekä muutoinkin tarpeen mukaan.

Osoitteesta www.paavo.fi löytyy Invalidiliiton Paavo -avuntarpeen itsearviointimenetelmä, josta on hyötyä palvelusuunnitelmaa laadittaessa.

Vammaispalvelulain mukaisia palveluja ja tukitoimia koskevat päätökset on tehtävä ilman aiheetonta viivytystä   ja viimeistään kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun vammainen henkilö tai hänen edustajansa on esittänyt palvelua tai tukitointa koskevan hakemuksen, jollei asian selvittäminen erityisestä syystä vaadi pidempää käsittelyaikaa.

PALVELUSUUNNITELMA-LOMAKE
Palvelusuunnitelma-lomakkeen löydät tästä (pdf. 83 kb)
Individuell serviceplan (pdf. 83 kb)