Tre@Validia

Avustajaportti.fi – henkilökohtaisen avun verkkopalvelu

Invalidiliitossa on Raha-automaattiyhdistyksen tuella käynnissä Tre@Validia-avustajaportaali –projekti. Projektin ensimmäinen vaihe toteutettiin vuosina 2004–2007. Vuosina 2008–2011 projektin jatkuessa keskitytään jatkokehitykseen, valtakunnallistamiseen ja tuotteistamiseen.

Projektin hedelmänä on syntynyt Avustajaportti.fi -verkkopalvelu. Avustajaportti.fi on internetissä käytettävä henkilökohtaisen avun välityspalvelu. Käyttäjätunnukset verkkopalveluun saa käymällä hankkeen toimistolla, jolloin rekisteröityjä allekirjoittaa käyttäjäsopimuksen ja projektin henkilökunta opastaa häntä palvelun käytössä. Palvelu auttaa hakemaan vakituisia ja sijaisavustajia sekä hoitamaan työnantajavelvoitteita. Henkilökohtaiselle avustajalle palvelu tarjoaa mahdollisuuden työnhakuun. Henkilökohtaisen avun ja omaishoidon lomituksen järjestelyjen ohella Avustajaportti palvelee myös sosiaalitoimea ja on yrityksille sekä järjestöille kanava markkinoida palveluitaan.

Tre@Validia -projektin puitteissa tuotettu Avustajaportti.fi on kehitetty yhteistyössä Tampereen teknillisen yliopiston ja eri käyttäjäryhmien kanssa. Syksyllä 2007 Tampereen seudulla käyttöönotetusta palvelusta haluttiin nykyaikaista tietotekniikkaa hyödyntävä järjestelmä osaksi vammaisten henkilöiden palvelukokonaisuutta. Avustajaportti-verkkopalvelun tekijänoikeudet omistavat Invalidiliitto ry ja Tampereen teknillisen yliopiston Hypermedialaboratorio.

Tampereen seudun kattavalla Avustajaportilla on kysyntää muillakin paikkakunnilla. Projektin toisessa vaiheessa vuosina 2008–2011 valtakunnallistaan palvelu alueellisten keskuspaikkakuntien kautta. Toiminta käynnistetään ensin pilottialueilla vuonna 2009. Alueellisten neuvottelujen lisäksi palvelun laajentaminen edellyttää teknistä kehitystä, jota tehdään yhteistyössä Tampereen teknillisen yliopiston Hypermedialaboratorion kanssa.

Avustajaporttia kehittävä Tre@Validia -projekti tekee yhteistyötä mm. jo olemassa olevien tai perustettavien henkilökohtaisen avun keskusten kanssa ja keskittää Avustajaportin toiminta niiden yhteyteen. Yhteistyön toivotaan varmistavan henkilökohtaisen avun saamisen vammasta ja asuinpaikasta riippumatta.

Laajentumissuunnitelmien ohella meneillään on Avustajaportin tuotteistamishanke, jolla varaudutaan jo Tre@Validia -projektin päättymiseen vuoden 2011 lopussa. Tuotteistamisella haetaan jatkuvuutta. Myös yritysyhteistyötä kehitetään.

Tre@Validia -projektissa järjestetään henkilökohtaisen avun tiedotus- ja koulutustilaisuuksia yhteistyössä Assistentti.infon verkoston toimijoiden kanssa.