Puhelinmarkkinointi
Puhelinmarkkinoinnissamme noudatetaan korkeita eettisiä periaatteita.
Varainhankkijamme ovat suoraan Invalidiliiton palveluksessa ja panostamme
heidän koulutukseensa ja ammattitaitoonsa. Invalidiliiton työn tukemiseen voi
osallistua hankkimalla kannatustuotteen tai osallistumalla perinteisiin keräyksiin.
Poliisihallitus on myöntänyt Invalidiliitolle keräysluvan jonka numero mannersuomeen
on 2020/2011/2465. Tämä lupa on voimassa 1.1.2012 - 31.12.2013. Poliisihallituksen
myöntämän keräysluvan numero Ahvenanmaalle on ÅLR 2012/870.
Tämä lupa on voimassa 1.2. - 31.12.2012.
Invalidiliitto taltioi asiakaspalvelun puheluita osapuolten asiointiin liittyvien oikeuksien
turvaamiseksi. Näitä taltioita voidaan käyttää myös asiakaspalvelun laadun kehittämiseksi.
Taltiointi tapahtuu tietoturvallisesti henkilötietolain ja muiden säädösten puitteissa eikä taltioita
käytetä muihin tarkoituksiin eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.
Telefonmarknadsföring
I vår telefonmarknadsföring följer vi höga, etiska principer. Våra medelanskaffare är direkt
anställa av Invalidförbundet och vi satsar på utbildningen av dem och på deras
yrkesskicklighet. Man kan delta i Invalidförbundets arbete genom att köpa en stödprodukt eller
genom att delta i förbundets traditionella insamlingar.
Polisstyrelsen har beviljat Invalidförbundet ett insamlingstillstånd vars nummer på fastlandet
är 2020/2011/2465. Detta tillstånd gäller för tiden 1.1.2012-31.12.2013. Polisstyrelsens
insamlingstillstånd för Åland har nummer 2012/870 och gäller för tiden 1.2.-31.12.2012.
Invalidförbundet spelar in samtal som kommer till kundtjänsten med syfte att trygga parternas
rättigheter i anknytning till det aktuella ärendet. Inspelningarna kan även användas för att
utveckla kvaliteten på kundtjänsten. Inspelningen sker med beaktande av datasäkerhet inom
ramen för personuppgiftslagen och andra bestämmelser. Inspelningarna används inte heller
för andra syften och lämnas inte ut till utomstående.