Tilausehdot
1. Tuotteiden tilaus
2. Toimitusehdot
Tuotteen postitus
Toimittamatta jättäminen
Vaihto- ja palautusoikeus
Lähetyksen vaurio / virhe
Korvaavan tuotteen toimitus
Maksaminen
Laskutustietojen tai eräpäivän muuttaminen
3. IT-lehti
IT-lehden tilaus ja toimitus
4. Oikeudet muutoksiin
5. Lisätietoja
__________________________________________________________________
1. Tuotteiden tilaus
Invalidiliiton kannatustuotteita markkinoidaan pääasiassa puhelimitse liiton omien varainhankkijoiden toimesta. Mikäli haluat tilata tuotteita, ota yhteys asiakaspalveluumme. Suuremmista eristä voi pyytää tarjouksen. Tuotteet laskuttaa Invalidiliiton omistama Invatieto Oy. Tuotteista saatu myyntivoitto ohjataan lyhentämättömänä Invalidiliiton vammaistyöhön. Tukituotteiden hinnoista saa tarkempia tietoja ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tilaaminen edellyttää 18 vuoden ikää.
2. Toimitusehdot
Tuotteen postitus
Tuotteet, jotka kokonsa puolesta sopivat postiluukkuun, toimitetaan kirjelähetyksenä suoraan vastaanottajalla. Suuremmat tuotteet toimitetaan postilla lähimpään noutopaikkaan, suosimme toimituksissa SmartPostia.
Toimituskulut sisältyvät tuotteen ostohintaan mikäli toisin ei ole ilmoitettu. Voidaksemme toimittaa tuotteet, tarvitsemme vastaanottajan nimitietojen lisäksi täydellisen katuosoitteen ja puhelinnumeron. Jos tuotteita on varastossa, pyrimme toimittamaan tuotteen noin viikon sisällä.
Toimittamatta jättäminen
Invatieto Oy pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta luottotietoihin, puutteellisiin osoitetietoihin tai muihin vastaaviin seikkoihin vedoten.
Vaihto- ja palautusoikeus
Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus (lasketaan siitä päivästä, kun asiakas noutaa paketin postista). Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön. Tuote voidaan palauttaa samassa pakkauksessa jossa se on toimitettu. Palautus postitetaan osoitteella Invatuote markkinointi, Mannerheimintie 107, 00280 Helsinki. Kuoreen merkintä: ASIAKASPALAUTUS. Maksamme palautuksen postimaksun puolestanne.
Lähetyksen vaurio / virhe
Jos huomaatte paketissa näkyvän vaurion sitä vastaanottaessanne, tehkää vahinkoilmoitus postiin. Mikäli huomaatte vaurion vasta avattuanne paketin, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme pikimmiten. Reklamaatiot pyydämme tekemään 7 vuorokauden kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Korvaavan tuotteen toimitus
Mikäli tilaamaanne tuotetta ei ole saatavilla tai lähetys viivästyy meistä riippumattomista syistä, asiakaspalvelumme ottaa teihin yhteyttä. Kun tuotteet on lähetetty, ei Invalidiliitto ry ole vastuussa Postin mahdollista viivästyksistä.
Maksaminen
Tuotteet maksetaan laskulla joka toimitetaan erikseen. Myönnämme laskulle 14 päivää maksuaikaa laskun päiväyksestä lukien. Tuotteet ovat myyjän omaisuutta kunnes ne on maksettu.
Laskutustietojen tai eräpäivän muuttaminen
Mikäli haluatte muuttaa laskussa olevia tietoja, ottakaa yhteys suoraa asiakaspalveluumme. Voimme toimittaa teille tarvittaessa uuden laskun.
3. IT-lehti
IT-lehden tilaus ja toimitus
IT-lehti on sosiaali- ja terveysalan ammattilehti, mutta ennen kaikkea se on Suomen merkittävin vammaisalan aikakausilehti. Lehden julkaisee Invalidiliitto ry. Lehti ilmestyy 8 kertaa vuodessa. Lehden voi tilata itselleen tai lahjaksi joko määräaikaistilauksena tai kestotilauksena. Lehden laskuttajana on Invalidiliitto ry. IT-lehteä myyvät varainhankkijamme osana tukituotevalikoimaamme. Mikäli haluat tilata lehden, ota yhteys asiakaspalveluumme.
4. Oikeudet muutoksiin
Invalidiliitto ry pidättää oikeudet muuttaa toimitusehtoja sekä hinnastoja.
5. Lisätietoja
varainhankinta@invalidiliitto.fi
