Haemme neuvontapalveluumme
toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen 1.2.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan.
Invalidiliiton neuvonta koostuu asiakkaiden palvelusta puhelimitse ja sähköpostitse sähköisessä järjestelmässä. Neuvontatyön lisäksi puhelinpäivystyksessä työskentelevät henkilöt koordinoivat kysymyksiin vastaamista yhdessä muiden asiantuntijoiden kanssa.
Tehtävä edellyttää laaja-alaista asiantuntemusta vammaisten henkilöiden palveluista, esteettömyydestä ja oikeuksista. Lisäksi arvostamme ymmärrystä ja kiinnostusta rakenteelliseen vammaissosiaalityöhön. Tehtävässä pääset osallistumaan palveluiden ja toimintatapojen kehittämiseen sekä vaikuttamaan vammaisten henkilöiden asemaan yhteiskunnassa.
Viime vuonna kirjattiin reilut 2000 neuvontapyyntöä. Neuvonnan chattibotti Vipusen kanssa käytiin reilut 1500 keskustelua ja Invalidiliiton neuvonnan verkkosivuilta etsittiin tietoja noin 10 000 kertaa.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen työn sekä osaavan ja mukavan työyhteisön. Toimitilamme sijaitsevat esteettömässä toimitalossa Helsingin Mannerheimintiellä, mutta joustava etätyömallimme mahdollistaa työskentelyn mistä päin Suomea tahansa. Työskentelyä tukevat modernit työvälineet, ajanmukaiset toimitilat, lounas-, kulttuuri- ja liikuntaetu sekä hyvä työterveyshuolto.
Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eritaustaisia henkilöitä, kuten toimintakyvyltään erilaisia, eri-ikäisiä, eri sukupuolta olevia ja eri kieli-, kulttuuri- tai vähemmistöryhmiin kuuluvia. Kokemus vammaisten tai pitkäaikaissairaiden kanssa työskentelystä katsotaan eduksi.
Lähetä palkkatoiveella varustettu hakemuksesi ja CV viimeistään 31.1.2026 johtaja Sinikka Hiekkalalle, sinikka.hiekkala@invalidiliitto.fi. Häneltä voit myös kysyä lisätietoja tehtävästä ja rekrytointiprosessista ke 21.10, pe 23.10. ja ma 26.1. klo 10–11 p. 0500 362 623.