Kuvituskuva.

Yhdenvertaista palvelua kaikille - ESKEn verkostoseminaari 2020

Ilmoittaudu seminaariin ja tule kuulemaan sekä keskustelemaan yhdenvertaisten palvelujen kehittämisestä.

Seminaarin tavoitteena on  lisätä osallistujien ymmärrystä yhdenvertaisten palvelujen merkityksestä ja niiden moninaisista vaikutuksista ja mahdollisuuksista sekä antaa konkreettisia keinoja yhdenvertaisuuden huomioimiseen omassa toiminnassa. Yhtenä työvälineenä esitellään Invalidiliiton Yhdenvertaista palvelua kaikille merkki (www.yhdenvertaistapalvelua.fi). Palveluntarjoajien puheenvuoroissa saadaan esimerkkejä muista hyvistä käytännöistä. Seminaari on hyvä foorumi verkostoitua alan toimijoiden kanssa.

Aika:  18.3.2020 klo 9:30 – 16:00
Paikka: Valkea Talo, Ilkantie 4, Helsinki
Kohderyhmä:  Yrittäjät ja muut palveluntarjoajat, kuntien ja kaupunkien virkamiehet ym. toimijat, järjestöjen työntekijät, opetus-, viestintä- ja kehittämistehtävissä  olevat henkilöt sekä kaikki aiheesta kiinnostuneet.
Hinta: ESKEn verkoston jäsenille 50 €, Invalidiliiton jäsenille ja opiskelijoille 30 €, muille 80 €. Hinta sisältää lounaan ja kahvit.
Ilmoittautuminen: 4.3. mennessä www.invalidiliitto.fi/jarjestokoulutus tai 
toimistosihteeri Tarja Lukjanov p. 044 7650 668.
Järjestäjä: Invalidiliiton Esteettömyyskeskus ESKE


Seminaarissa on kirjoitustulkkaus.

Ohjelma:

9:30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
10:00 Tervetuloa
pääjohtaja Petri Pohjonen Invalidiliitto ry.
10:15

Yhdenvertainen palvelu ihmisoikeuskysymyksenä
lakimies Elina Nieminen Invalidiliitto ry.

10:45 Yhdenvertaisuutta yhdenvertaisuussuunnittelun avulla
toimistopäällikkö Rainer Hiltunen Yhdenvertaisuusvaltuutetun toimisto
11:15 Yhdenvertaista palvelua kaikille -merkki
vs. vastaava esteettömyysasiantuntija Johanna Hätönen Invalidiliiton Esteettömyyskeskus ESKE
11:45 Kysymyksiä ja keskustelua
12:00 Lounas
13:00-14:30 Hyviä käytäntöjä yhdenvertaisten palvelujen edistämiseksi
  • Yrittäjäpuheenvuoro Canon oy, aluejohtaja Pasi Korpela
  • Hansel Oy:n vastuullisuusanalyysi, talousjohtaja Kirsi Koivusaari
  • Yhdenvertaisuus OP:n palveluissa, yritysvastuujohtaja Kati Ihamäki
  • Kulttuuri kuuluu kaikille! Yleisten kirjastojen saavutettavuussuositus, viestintäsuunnittelija Päivi Litmanen-Peitsala Kirjastot.fi
14:30 Kahvitauko
15:00

Palveluasenteella entistäkin parempi asiakaskokemus
koulutusvastaava Emilia Mäkiranta Mainio Asenne -palvelukokonaisuus Matrocks Oy

15:45 Seminaarin yhteenveto ja päätös

 

Jaa sosiaalisessa mediassa