VAIKUTA ASIAKKAANA - ASIAKASOSALLISUUTTA EDISTÄMÄSSÄ!

Saat välineitä vaikuttaa omiin palveluihisi sekä tietoa ja esimerkkejä asiakasosallisuudesta palvelujen kehittämisessä.


Koulutus järjestetään neljällä paikkakunnalla samanaikaisesti.
Luennot striimataan eli niihin osiin koulutusta voi osallistua kotoa käsin tai katsella niitä myöhemmin.   

 Aika ja paikka:                 lauantaina 26.10.2019
                                            Congress Paasitorni, Helsinki
                                            Scandic Kuopio
                                            Scandic Laajavuori, Jyväskylä
                                            Scandic Julia, Turku
K
ohderyhmä:                    Yhdistysten aktiivit, alueen vaikuttajaverkostossa ja
                                            vammaisneuvostoissa toimivat, kokemustoimijat
sekä
                                            vaikuttamisesta kiinnostuneet jäsenet

Hinta:                                 20€ koulutuksessa läsnä olevilta
Ilmoittautuminen:           11.10. mennessä www.invalidiliitto.fi/jarjestokoulutus 
                                            tai soittamalla Tarja Lukjanov p. 040 765 0668
      

OHJELMA
9:45              Tarjolla pientä purtavaa
10:15            Tervetuloa
10:30            OSALLISUUS OMIEN PALVELUJEN SUUNNITTELUUN -
                      PALVELUSUUNNITELMA AVAINASEMASSA
 
                    lakimies Petteri Pitkänen, Invalidiliitto ry
11:15            MITÄ ON ASIAKASOSALLISUUS JA MITEN SITÄ VOI EDISTÄÄ?
                     Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija, THL
12:15            Lounas
13:15            MITEN ASIAKASOSALLISUUTTA ON KEHITETTY VAMMAISTEN
                     IHMISTEN PALVELUISSA JA TERVEYDENHUOLLOSSA?

                      OSALLISUUTTA VAMMAISPALVELUIHIN
                     
sosiaali- ja terveyspoliittinen asiantuntija Ylva Krokfors, Invalidiliitto
                     
OLKA-TOIMINTA – JÄRJESTÖ- JA VAPAAEHTOISTOIMINTA
                      SAIRAALOISSA (vertaistuki ja kehittämistehtävät)
                     
asiantuntija Anu Toija, OLKA®
                     
ESPIN KEHITTÄMÄSSÄ LÄNSI-UUDENMAAN KULJETUSPALVELUJA
                     
puheenjohtaja Pirkko Kuusela, Espin ry
14:45            Kahvi
15:15            TYÖPAJA: MITEN SINÄ VOIT OLLA MUKANA PALVELUITA
                      KEHITTÄMÄSSÄ OMALLA PAIKKAKUNNALLA?
                     
järjestöasiantuntija Aapo Rantanen, Invalidiliitto ry
16:15            Päivän lopetus                

 

 

 

Jaa sosiaalisessa mediassa