VAIKUTA ASIAKKAANA - ASIAKASOSALLISUUTTA EDISTÄMÄSSÄ!
Saat välineitä vaikuttaa omiin palveluihisi sekä tietoa ja esimerkkejä asiakasosallisuudesta palvelujen kehittämisessä.
Koulutus järjestetään neljällä paikkakunnalla samanaikaisesti.
Luennot striimataan eli niihin osiin koulutusta voi osallistua kotoa käsin tai katsella niitä myöhemmin.
Aika ja paikka: lauantaina 26.10.2019
Congress Paasitorni, Helsinki
Scandic Kuopio
Scandic Laajavuori, Jyväskylä
Scandic Julia, Turku
Kohderyhmä: Yhdistysten aktiivit, alueen vaikuttajaverkostossa ja
vammaisneuvostoissa toimivat, kokemustoimijat sekä
vaikuttamisesta kiinnostuneet jäsenet
Hinta: 20€ koulutuksessa läsnä olevilta
Ilmoittautuminen: 11.10. mennessä www.invalidiliitto.fi/jarjestokoulutus
tai soittamalla Tarja Lukjanov p. 040 765 0668
OHJELMA
9:45 Tarjolla pientä purtavaa
10:15 Tervetuloa
10:30 OSALLISUUS OMIEN PALVELUJEN SUUNNITTELUUN -
PALVELUSUUNNITELMA AVAINASEMASSA
lakimies Petteri Pitkänen, Invalidiliitto ry
11:15 MITÄ ON ASIAKASOSALLISUUS JA MITEN SITÄ VOI EDISTÄÄ?
Tanja Hirschovits-Gerz, erikoissuunnittelija, THL
12:15 Lounas
13:15 MITEN ASIAKASOSALLISUUTTA ON KEHITETTY VAMMAISTEN
IHMISTEN PALVELUISSA JA TERVEYDENHUOLLOSSA?
OSALLISUUTTA VAMMAISPALVELUIHIN
sosiaali- ja terveyspoliittinen asiantuntija Ylva Krokfors, Invalidiliitto
OLKA-TOIMINTA – JÄRJESTÖ- JA VAPAAEHTOISTOIMINTA
SAIRAALOISSA (vertaistuki ja kehittämistehtävät)
asiantuntija Anu Toija, OLKA®
ESPIN KEHITTÄMÄSSÄ LÄNSI-UUDENMAAN KULJETUSPALVELUJA
puheenjohtaja Pirkko Kuusela, Espin ry
14:45 Kahvi
15:15 TYÖPAJA: MITEN SINÄ VOIT OLLA MUKANA PALVELUITA
KEHITTÄMÄSSÄ OMALLA PAIKKAKUNNALLA?
järjestöasiantuntija Aapo Rantanen, Invalidiliitto ry
16:15 Päivän lopetus
Koulutuksia ja tapahtumia
Invalidiliiton koulutuksen tavoitteena on edistää jäsenistön ja muiden fyysisesti vammaisten ja toimintaesteisten ihmisten oikeuksien toteutumista arjessa, lisätä tietoisuutta vammaisuudesta sekä tukea yhdistysten toimintaa. Tarjoamme kursseja, seminaareja, verkkokursseja, webinaareja ja tilauskoulutusta eri kohderyhmille.
